Notre engagement pour le bien-être des seniors

Découvrez comment notre équipe s’engage à chaque étape pour offrir aux personnes âgées un accompagnement sur-mesure, respectueux et efficace, de la première prise de contact à la mise en œuvre concrète des aides sociales.

Marie Lefèvre

Marie Lefèvre

Coordinatrice sociale senior

Une équipe à vos côtés

Des professionnels expérimentés, engagés et bienveillants accompagnent les seniors partout en France.

Marie Lefèvre

Marie Lefèvre

Coordinatrice sociale

Île-de-France

Compétences

Droits sociaux Soutien psychologique Orientation aides Accompagnement domicile

Marie accompagne les seniors dans l’accès à leurs droits, toujours à l’écoute et rassurante pour chaque situation.

Thomas Durand

Thomas Durand

Assistant vie sociale

Auvergne

Compétences

Aide domiciliaire Analyse besoins Relation familles Services sociaux

Thomas intervient auprès des personnes âgées isolées pour renforcer le lien social et coordonner l’aide à domicile.

Sophie Garnier

Sophie Garnier

Conseillère sociale

Provence

Compétences

Conseil démarches Aidant familial Réseau local Accompagnement inclusif

Sophie apporte des conseils personnalisés, facilitant l’accès aux aides locales et favorisant l’autonomie.

Alain Petit

Alain Petit

Travailleur social

Bretagne

Compétences

Protection juridique Gestion dossiers Ecoute active Ressources locales

Alain défend les droits des seniors face à l’administration et assure le suivi des dossiers avec rigueur.

Notre démarche pas à pas

Chaque étape est pensée pour garantir un accompagnement de qualité, adapté à votre situation et respectueux de vos besoins, avec des solutions concrètes à chaque phase.

1

Écoute et diagnostic personnalisé

Nous prenons le temps de comprendre votre situation, vos attentes et vos besoins pour une orientation efficace.

Objectif principal

Identifier précisément les besoins et attentes du senior.

Notre intervention

Un entretien individuel est organisé avec le senior et, si besoin, la famille ou l’aidant. Nous évaluons la situation globale : ressources, autonomie, santé, environnement, aspirations.

Nos méthodes

Utilisation de grilles d’évaluation reconnues, dialogue ouvert, écoute attentive et confidentialité. Les informations recueillies restent strictement confidentielles.

Nos outils

Questionnaires sociaux, entretiens, check-list droits.

Résultats attendus

Compte rendu personnalisé et plan d’action proposé.

Travailleur social
2

Orientation vers les aides adaptées

Nous proposons les ressources et structures sociales en fonction de la situation identifiée lors du diagnostic.

Objectif principal

Faciliter l’accès aux aides et prestations existantes.

Notre intervention

Information sur les droits, présentation des organismes, orientation vers l’aide à domicile, adaptation du logement, allocations spécifiques...

Nos méthodes

Préparation de dossiers, explications détaillées, assistance pour remplir les formulaires, contact direct avec les organismes concernés.

Nos outils

Guides, dossiers d’aides, simulateurs d’éligibilité.

Résultats attendus

Liste personnalisée des aides et dossier d’accompagnement.

Conseiller social
3

Accompagnement administratif et social

Nous restons présents tout au long des démarches pour répondre à vos interrogations et accompagner chaque étape.

Objectif principal

Soutenir le senior dans toutes les étapes administratives et pratiques.

Notre intervention

Suivi régulier de l’évolution du dossier, interventions si besoin auprès des administrations, accompagnement aux rendez-vous éventuels, relais auprès des partenaires.

Nos méthodes

Assistance téléphonique, visites à domicile, rédaction de courriers personnalisés, prise de rendez-vous.

Nos outils

Téléphone, emails, modèles de courriers, liste de partenaires.

Résultats attendus

Mise en place concrète des aides et suivi du dossier.

Équipe accompagnante
4

Suivi et évaluation continue

Nous assurons un suivi régulier des situations et adaptons notre action aux évolutions pour garantir une réponse durable.

Objectif principal

Maintenir la qualité de l’accompagnement et ajuster selon l’évolution.

Notre intervention

Appels téléphoniques réguliers, évaluation à intervalles définis des besoins, ajustements des interventions selon les changements de vie ou de santé.

Nos méthodes

Reporting périodique, dialogue avec la famille, focus sur la prévention des situations d’isolement.

Nos outils

Grilles d’évaluation, tableaux de suivi, rapports.

Résultats attendus

Rapport d’évaluation, évolution des interventions, plan d’accompagnement actualisé.

Référent social

Notre approche évaluée

Comparez notre accompagnement à celui d’autres structures

Feature
Zivorathenyl
Autres
Suivi personnalisé
Orientation locale
Respect confidentialité
Aide administrative dédiée